학력

• 2017. 연세대학교, 일반대학원 경영학 박사(마케팅전공)
• 2011. 한양대학교, 일반대학원 경영학 석사(마케팅전공)
• 2007. 고려대학교, 경영학 학사

주요경력

• 2018 – 현재. 강릉원주대학교 경영학과 교수
• 2022 – 현재. 강릉시 인사위원
• 2022 – 현재. 재단법인 평창문화도시재단 인사/자문위원
• 2021 – 현재. 산업통상자원부 업무평가 자체평가위원
• 2020 – 현재. 한국개발연구원(KDI) 경제정책 자문위원
• 2019 – 현재. 강원도경제진흥원 중소기업 맞춤형 토탈마케팅 위원장
• 2022 – 2023. 강릉원주대학교 학생부처장 / 학생상담심리센터 센터장
• 2021 – 2022. 강원도소상공인연합회 경제정책연구소 소장
• 2018 – 2020. 강릉도시재생센터 자문교수
• 2017 – 2018. 연세대학교 경영대학 객원교수
• 2015 – 2017. 연세대학교 경영연구소 전문연구원
• 2014 – 2017. 연세대학교/성신여자대학교/인천대학교/강남대학교 시간강사
• 2020 – 현재. (사)한국마케팅학회 이사
• 2020 – 현재. (사)한국마케팅관리학회 이사
• 2019 – 현재. (사)한국소비자학회 이사
• 2019 – 현재. (사)한국광고학회 이사

주요연구/저서

• Son, J. M. & Lee. J. S.(2020). “Investigating How the Mobile App User`s Past Purchase Experience Affects App Download Behavior: The Role of Immersion and Abstention”, International Journal of Mobile Communications, 18(6), 714-735.
• Lee, J. S. & Son. J. M.(2017). “The Effects of Consumer Innovativeness on Mobile App Download: Focusing on Comparison of Innovators and Non-Innovators”, Mobile Information Systems, November(2), 1-13.
• Lee, J. S (2017). “An Empirical Study on the Airline Service Employees’ Psychological Mechanism according to the Emotional Labor”, Journal of Distribution Science, 15(2), 111-120.
• 이준섭 외(2014). “온라인 구전의 심리적 거리와 감정 사이의 적합성이 선호도와 재추천의도 변화에 미치는 효과에 관한 연구”, 마케팅연구, 29(4), 45-67.
• 이준섭 외(2014). “영업통제시스템(SFCs)이 영업사원의 영업성과에 미치는 영향과 메커니즘에 관한 연구: 리더-구성원의 교환관계와 팀 지원분위기의 매개효과 검증”, 경영학연구, 47(2), 403-423.
• 이준섭 외(2017). “나는 왜 나의 일에 분개 하는가: 자아해석수준이 기업의 고객불량행동 대응에 대한 소비자의 평가에 미치는 영향”, 소비자학연구, 28(5), 1-21.
• 이준섭 외(2016). “불량고객에 대한 기업의 대응이 다른 고객의 기업 태도에 미치는 영향”, 소비자학연구, 27(5), 33-53.
• 이준섭 외(2018). “개인 및 팀 수준에서의 영업통제가 영업사원의 성과에 미치는 영향에 관한 연구”, 유통연구, 23(3), 1-25.

수상

• 2022. 강릉원주대학교 산학협력단 유공교원(연구 간접비부문) 표창
• 2021. (사)한국소비자학회 최우수 심사자상 수상
• 2020. (사)한국상품학회 최우수 논문상 수상
• 2017. (사)한국마케팅학회 Doctoral Dissertation competition 최우수상 수상
• 2017. (사)한국서비스경영학회 춘계학술대회 우수논문상 수상
• 2014. (사)한국서비스마케팅학회 추계학술대회 우수논문상 수상

담당교과목

• 마케팅원론, 소비자행동론, 마케팅조사론, 고급조사방법론, 마케팅커뮤니케이션, 서비스마케팅